每每搬家，不是傷荷包就是費體力。在北美，因為人工成本很高，找搬家公司幫忙搬家雖然會輕鬆不少，但在最後結算當日費用時，常常會冒一身冷汗，感嘆一聲『錢難賺啊』。省了一點體力，荷包扁了許多，應該不是大家樂見的吧？畢竟加拿大生活開銷已經不便宜了，當然在各方面能省則省。
所以這篇要跟大家介紹北美小資族最愛的搬家得力助手－U-Haul搬家公司。還會教大家要在哪裡租車，如何使用及注意事項等。那我們就開始吧。
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內容目錄
全北美最知名最大的搬家(車輛)公司，想要省錢就是找U-Haul的U-Haul由來。
U-Haul是1945年於美國亞利桑那州成立的搬運設備及倉儲租賃公司。當年，創始人Sam從海軍退伍，準備和太太Anna Mary從洛杉磯將所有家當搬回波特蘭。29歲的Sam和Anna Mary本來想要租一台可以連結汽車的小拖車（下圖），但在當時卻只有洛杉磯市內有這樣的租賃拖車服務，該服務並沒有擴及到其他城市。無可奈何之下，他們只能帶走能容納汽車的家當，帶不走的只能被捨去。
圖片來源：https://reurl.cc/bzrxM3
就像大部分的成功商業人士的故事，因為親身經歷某事件，敏銳地發現商機所在。Sam和Anna Mary在經歷過這次的『搬家經驗』，他們嗅到了潛在市場，尤其是『甲地租、乙地還』的點子。
U-Haul在1945年夏天以資本額美金5000元正式成立，第一台拖車是從焊接工廠買到的。同年底，他們已經擁有30台4’x7’的拖車（尺寸參考左圖）分佈在華盛頓州的波特蘭、溫哥華和西雅圖。
U-Haul很早就建立起自己的識別度，像是：
- 品牌顏色：亮橘色
- 品牌名稱：U-Haul Co.
- 在車身印上廣告，讓自己成為廣告
- 利用建立經銷商的佣金制度拓展版圖：讓客戶在自己的所在地成為當地租賃代理商（現稱經銷商）的同時，還能獲得拖車租金的折扣。（互惠的概念）
經過這麼多年的拓展，今天的U-Haul已成為全北美最大的『自己搬家(do-it-yourself moving)』租賃車隊，包含了卡車、貨車和拖車等不同車輛。除了車隊以外，U-Haul也有倉儲服務。在台灣時，感覺不是很常聽有租倉庫的需求，但來到加拿大後，經過跟當地人的相處，才知道不少人會額外租倉庫放東西，覺得很神奇。是自己東西太多還是家裡太小。不瞞大家說，枕邊人就是租了一個倉庫放滿他的收藏品，我至今還是無法全心全意接受這個事實（笑）。
現在的U-Haul不只是租賃車輛和提供倉儲服務，他們還包辦了幾乎所有跟搬家有關係的產品服務線，像是打包的箱子，保護貴重物品的泡棉等，甚至還可以出人力幫你搬家，應有盡有。現在知道U-Haul的厲害了吧。那我們就馬上來看看怎麼使用U-Haul的搬家服務吧。（以上資料參考來源：U-Haul官網）
怎麼使用U-Haul的搬家服務，從預定車輛到取車通通告訴你
#1 輸入取車地址和搬家日期
進到U-Haul官方網站（點我），就會看到讓你輸入地址和租用日期的欄位，如下圖所示。如果你需要甲地租乙地還的話，就在Drop Off Location填入預計還車的地址（填入未來新家地址就可以）。當然，非同一地點取車還車一定是比較貴的。
- Pick Up Location：輸入要搬走的地址，也就是目前居住的地方
- Drop Off Location（選填）：如果你有甲地租乙地還的需求，請填入之後要還車的地址（新家？）
- Pick Up Date：當然就是使用的日期了。格式為月份/日期/年份
- Get Rates：按下『取得費率』，進到下一步！
#2 選擇車型及車型價格
U-Haul是全美最大的車隊，幾乎各種車型都有，貨車、卡車、拖車等。但因爲這篇跟搬家有關係，所以只會介紹3種最常用的車型和尺寸給你們參考。有需要更多資訊，底下留言讓我知道喔。
- 適合給單身家具少的你（單人房或Studio）
- 約可容納一張queen size雙人床、書桌、2-3人座沙發和其他雜物
- 內部空間為：長9’6”(約2.9公尺) x 寬 5’7”(1.7公尺) x 高 4’7”(1.4公尺)
- 價格：基本價$19.95+每公里$0.49
- 適合給沒有小孩的情侶或夫妻（Studio或一房公寓）
- 約可容納一張queen size雙人床、書桌、2-3人座沙發、2-3個書櫃、一大堆雜物、4-5個行李箱
- 內部空間為：長9’11”(約3公尺) x 寬 6’4”(1.95公尺) x 高 6’2″(1.8公尺)
- 價格：基本價$19.95+每公里$0.69
- 適合給有小孩（但不要太多）的情侶或夫妻（一房至兩房公寓）
- 大概可以放下兩張queen size雙人床、2-3張書桌、3人座沙發（或更大）、3-4個書櫃、更多更多雜物
- 內部空間為：長15′(約4.5公尺) x 寬 7’8”(2.3公尺) x 高 7’2″(2.1公尺)
- 有貨車斜板，容易上下貨
- 價格：基本價$29.95+每公里$0.69
決定好哪種車型了嗎？想好了就按下『Select』到下一步吧！
#3 選擇取車地點
選好車型後，網站會根據你輸入的地址列出可取車的地點，通常第一個是離你最近的選擇。
在這一步驟有幾件事要確認：
- 取車地點：個人建議看一下Google Maps看看是否方便你取車。距離近不一定方便
- 取車日期：再次確認日期
- 需使用時間：U-Haul是以距離來計算價格，所以時間方面不要抓太緊，留一點充裕時間給取車和還車的手續時間。我們上次預計借4小時，但後來時間超過了一個多小時，幸好當天只有我們預約那台車，不然一定要在時間內還車
- 取車時間：最好是在營業時間內取車比較不會有出問題是找不到人的窘境（左邊可看到該店的營業時間）
注意：如果你也是跟我們以前一樣住在電梯大樓，要記得通常大樓都有規定的搬家時段（使用電梯時間）。租車之前，最好先跟你的大樓管理員預約時間，然後才能來預約租車的時間和所需要租用的長度。
確認完畢，請按Continue到下一步。
#4 保險 Damage Protection
這一步驟是問你要不要買車損保險，你可以看到上圖，不同的損壞部位和刮傷程度，有不同的賠償金額。我個人覺得，應該要考慮購買這保險。
我們這次使用的車輛是比較舊型的，操控方面需要多花一點時間熟悉，當然就不會像轎車一樣那麼容易駕駛。再來因為車身較高較大，還要載一堆家具行李，心裡負擔還是比較大（還是其實是我自己而已（笑）。反正呢，我們是有買保險啦，你們就評估看看吧。
#5 搬家工具及配備
『工欲善其事，必先利其器』。想要快速又安全的搬家，怎麼可以少了這些搬家得力助手呢？U-Haul的租車費率可以這麼低，還能賺錢，大概就是靠一大堆的附加服務和設備租賃吧。當然如果你自己本來就有，或是借得到，能省下這些額外費用當然最完美。不過你如果跟我一樣朋友很少的話（笑），就花錢吧。
由左至右：
- Utility Dolly（手推車）：必備！除非你根本就沒有家具和箱子，但既然都需要租車搬家了，東西應該不會太少才是（笑）。這手推車會替你省力又省時的搬家。
- Appliance Dolly（電器用推車）：如果你有大型家具或大型電器，這會是你的好選擇。
- Furniture Dolly（家具用推車）：雖然是給大型家具用，但我覺得這個也可列入基本配備。那次搬完家後就後悔為了省錢，沒有租這個家具用推車。但如果有的話，應該會讓我們搬得更快更輕鬆一點點！
- Furniture Pads（家具鋪巾）：保護家具用，我覺得可以用自己的毛巾或棉被代替就好。看你們自己囉。
如果都不需要的話，直接按右上或右下的”No thanks, I do not need these items”到下一步吧。
#6 一連串的附加服務
倉儲服務：列出離取車地點最近的倉庫單位及價格。不需要就跳過(No thanks, I do not need storage)
打包用品：各種尺寸的箱子袋子和封箱膠帶等。這些用品可以事先訂購寄到住家。不需要就跳過(No thanks, I do not need supplies)
搬運工：看你要不要請人幫忙囉！在溫哥華的價格大約是$100起/時/2人。不需要就跳過(No thanks, I do not need help in 地點）
#7 確認並預定 Check out
再次確認車型、日期時間、取車地點及你有加購的設備和其他服務。通常不需要先付訂金，在取車當天才會要過信用卡，還車時會才扣款（要計算你開了多少公里數）。一切沒問題，就按下Check Out吧！
#8 填妥資料，You are all set!
最後的最後了。這步驟會需要你填入以下資料，由於都是個人資料，我就不截圖給你們看了。如果有不清楚的地方，底下留言喔。
- 個人基本資料（姓名、地址、電話、Email等）
- 信用卡資料（但不會馬上被扣款）
- 駕駛人資料，也可以先上傳駕照，取車時可以省一點時間
- 預計會開多少里程數（用Google Maps查詢，寫個大概就好，還是以實際使用為主）
- 即將搬去的地址
大概就是這些資料了，實際還是以官網為主。都填妥後，U-Haul會寄一封確認單到你的Email，剩下的，就趕快打包等待搬家的大日子來臨吧。
如果計畫有改變也不用擔心，再回到U-Haul的官網就可以再調整日期、車型、取車地點，甚至需要取消都不會有額外收費的問題喔。
取車及還車流程
取車還車的流程快速容易，跟一般在外面租車的經驗差不多。這段就以我們這次的U-Haul租車經驗給你們參考。
取車
當天到了取車地點後，服務人員先把預約單列印出來，一一確認基本資料、額外的搬家工具（推車）、預計還車時間等。再來就是提供駕照建檔，信用卡過卡，這樣還車時就不需要再做付款動作了。
一切手續完成後，服務人員帶我們去驗車（看有沒有刮痕等），填寫開始的里程數，教我們怎麼使用貨車，如何開貨車門等。接下來，就上路啦！
還車
經過累得跟狗一樣的搬家後，終於拖著疲憊的身軀把車開回去早上的取車地點。我們本來預定4點半還車（預定四小時），到了4點覺得根本不可能在預定時間內還車。幸好當天只有我們訂那台車，所以服務人員說只要在他們營業時間結束內還車就沒問題了。
注意：萬一後面還有人排隊使用那台車，就必須要在時間內還車。所以建議大家預訂時間拉長一點，才不會跟我們一樣搬得緊張兮兮的。
回到取車地點之前，油錶要跟當時取車時的位置一樣，所以記得要先加好油才能還車。還車時，只要停在一開始取車的停車位，通知服務人員，他們會跟你確認還車後的里程數和油錶，最後檢查車身及設備是否有歸還等，大概5分鐘就可以結束還車了。
結論
初次的U-Haul使用經驗很滿意，雖然自己搬家真的好累好累，但是最後看到帳單金額，就會把疲累一掃而空（才怪），因為真的很划算。除了基本費本來就很低以外，也因為沒有搬得太遠，所以額外的哩程費也不多。搬家設備為了省錢，也只租了一個手推車。當天使用約6小時，10’貨車，約15公里內，只付了加幣70元以內。便宜！！
如果雇用搬家公司大約4小時，2個人力，應該要加幣400元左右。貴！
經過這樣的簡單比較，就知道為什麼我這麼大力推薦使用U-Haul了吧！沒有業配喔！有的話我也會很高興就是了。好啦，今天就介紹到這裡。如果有什麼搬家問題，底下留言讓我知道，我都會盡量幫忙的喔。
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