準備好用英文面試了嗎？

這篇要來告訴大家在加拿大面試時，常被問到的問題，還有回答的小技巧。

因為我的職涯背景是以Administrative Assistant/ Executive Assistant為主，所以回答的內容會比較偏向辦公室行政類。

但是！不要認為只要會打雜，就能當行政助理喔！在台灣，確實很多公司都是這樣看待行政這個職務，在加拿大，這是一門專業，甚至不少人還花錢拿文憑呢！而且，真的有好多好多要學的！

開始之前，問一下，這篇你看了嗎？：如何在加拿大找工作? 5種可以找工作的管道，19個求職網站分享給你

面試基本原則

在加拿大，許多公司收到履歷後，會先讓人資挑選出第一輪的面試，通常都會是以電話面試(phone interview)的方式，來決定有沒有面對面面試的機會(in-person interview)。

投履歷時，千萬要多留心記得自己投過哪些公司，萬一對方打來想要做電話面試時，你卻展現出一頭霧水的態度，那很有可能之後的機會都會流失掉。

下一段會有面試的基本問題，要好好準備，任何階段都很有可能被問到。

回答問題時，盡量給滿3個points。

再來就是，（廢）話不要太多。如果遇到沒準備也反應不來的問題，客氣的向面試官要點時間思考。

最後，請從容不迫，不要過份緊張。我覺得在加拿大面試比在台灣輕鬆太多太多太多了。就當去聊天吧（欸！還是要準備啦）。

常見面試基本問題

#1 Tell me about yourself / Introduce yourself？

拜託各位，千萬不要從身家背景開始介紹起自己，像是現在幾歲，拿什麼簽證，為什麼來加拿大這種回答，都！不！要！

直接告訴面試官：

• 自己的特長（盡量跟工作有關）：self-motivated, well-organized, detail-oriented等等等等
• 曾有幾年的工作經驗：盡量跟應徵職位相關，如果沒有，就想看看在學生時期有沒有相關的經驗
• 過去很值得拿來說嘴的經歷：請簡單明瞭但讓人留下印象。
• 累積什麼技能，熟悉什麼軟硬體等。
• 盡量60-90秒講完。

我都會跟他們說：在房地產擔任櫃台的工作時，因學習能力強，效率高，不到一年就被指派擔任會計經理的職務代理人。（這會讓面試官留下好印象）

#2 Why do you want to work at our company?

大部分的公司，通常會先寫email跟你約可以電話面談的時間，當收到這封信時，先別開心得太早，趕快到該公司網站好好的瀏覽過，並找出3個公司特色或讓你印象深刻的點，再利用自己過去的經驗或期望，具體的描述這些points為何吸引你。

#3 What are your strengths and weakness?

3 points! 優缺點（強項弱項）各提出3個，最理想的就是弱項（或缺點）其實也可能是強項。以我自己的例子，我會說

When it comes to a task, I like to get it done in a speedy way which it always does, however, I may miss some details.

➡ 做事情速度快，但不夠仔細。（感覺是優點也是缺點）。

#4 Why are you leaving your current job?

不管真實的原因是什麼，都不要讓面試官覺得是你自己的問題，像是跟前公司的同事或老闆不合所以離職，又或是討厭前公司文化等等等的，不然面試官可能會認為，你將來也會因為同樣理由而離職，乾脆就不考慮錄取你。所以離職理由要好好的著墨。

通常我會離職都有很正當的原因，像是剛好有新的機會來臨，或是家人搬家之類的。

但是，我確實有一份工作是真的很討厭那間公司的文化和風氣而離職，當被問到時，我只是淡淡的說，公司同事語言性騷擾（這是真的）和不尊重的行為，讓我沒辦法忍受。

這樣的理由，在加拿大是完全可以被接受，因為職場性騷擾和霸凌是加拿大公司文化絕對禁止的事，幾乎所有大公司，在員工訓練時，都一定會把這課題納入訓練教材，並且所有員工都要簽名表示同意。

補充一下：除了職場性騷擾和霸凌外，各種歧視（種族，性別等）也是會造成嚴重後果。所以上班沒事不要開黃腔！（笑）

#5 Tell Me About a Time You Made a Mistake.

重點不是做錯了什麼，而是你怎麼解決，學到了什麼，以後會怎麼避免類似的錯誤再次發生。

啊！還有另一個重點是，不要讓對方覺得你在怪別人，因為別人怎樣，所以害你做了這樣的錯事（即使這真的很常在職場發生，幫人背黑鍋！討厭！）。

#6 What Type of Work Environment Do You Prefer?

事先研究應徵的公司文化，就以那樣的文化為回答的基準。

你總不能應徵一個很保守的公司，然後跟他們說: I like the work environment with lots of flexibilities and easy to communicate with supervisors.

#7 What Do You Like Least About Your Job?

對於目前工作最不喜歡的事，可能是工作環境，也或許是工作內容。要小心但誠實的回答，重點是別讓面試官覺得你在抱怨現任公司同事或主管，盡可能客觀地找出不喜歡做，但無論如何，你還是會做好的工作。畢竟談論工作內容本身，比較安全。

我的千篇一律回答：Data entry, I understand this is an inevitable task as an administrative assistant, but I fount out it is abit dry for me, however, my data entry accuracy rate is pretty high, it’s nearly 98% accurate.

#8 Where Do You See Yourself in Five Years?

老實說，我真的很討厭這個問題。至今可能都還回答不怎麼好，但是這問題真的很常出現在面試裡，有夠煩！（笑）

好啦！但還是要給大家一點建議。這個問題呢，主要是讓面試官知道你是不是個有野心的人？或是這份職缺是不是符合你對未來的想像。

我會回答：I picture myself in this role in five years will be work independently and able to provide constructive suggestions to create a win-win situation between the company and myself. The company gains the revenue, and I obtain the self-esteem.

#9 What is your salary expectations?

大膽的開價吧！別低估自己的能力或削價競爭，之後要爭取到應得的價值時，還不是要再一番努力？那不如一開始，就先開好自己的價碼，但也不要overpriced了！

不過，在加拿大，不少公司都會在求才資訊中提及薪水範圍，讓求職者決定是否要投遞履歷，以免浪費彼此時間。

#10 When Can You Start?

這個就看個人情況，特別列出這題，是要提醒大家，如果你是在職的情況下去面試，那請一定要跟面試官說，你必須跟前公司交接，並給兩星期的離職通知，大部分的新公司都會理解。

因為在加拿大，通常要離職都是給2個禮拜的時間讓雇主安排後續，雖然沒有硬性規定，但大部分的人都會這麼做。

曾經，面試公司問了我這樣的問題，我回答: I will need to give them 2 weeks notice, and help them with the transition.

面試我的人說: Totally understand, if you don’t do so, we will be worried as you may treat us with the same way.

結論

面試前，再好好看一次履歷，稍微回想一下每個工作最值得拿出來說嘴的故事；面試時，保持冷靜，真的無法保持微笑也沒關係，做你自己就對了！（但壞習慣不要拿出來）；面試後，就當作是夢一場，不要太放在心上，以免之後失望太大。

在加拿大參加了很多場電話面試和面對面的面試，這裡的人，有時候很會讓你有種『我們已經決定要錄取你』的錯覺，或許真的是文化不同，畢竟西方文化習慣以『讚美』、『正向』和『鼓勵』的方式來處理一切事務，所以，平常心真的很重要。

希望大家都能面試闖關順利，找到他喜歡你，你也喜歡他的工作。

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