英文面試常見問題
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[職場|加拿大]-10個面試必問和回答技巧,幫助你順利找到工作。

準備好用英文面試了嗎?

這篇要來告訴大家在加拿大面試時,常被問到的問題,還有回答的小技巧。

因為我的職涯背景是以Administrative Assistant/ Executive Assistant為主,所以回答的內容會比較偏向辦公室行政類。

但是!不要認為只要會打雜,就能當行政助理喔!在台灣,確實很多公司都是這樣看待行政這個職務,在加拿大,這是一門專業,甚至不少人還花錢拿文憑呢!而且,真的有好多好多要學的!

開始之前,問一下,這篇你看了嗎?:如何在加拿大找工作? 5種可以找工作的管道,19個求職網站分享給你

面試基本原則

英文面試常見問題

在加拿大,許多公司收到履歷後,會先讓人資挑選出第一輪的面試,通常都會是以電話面試(phone interview)的方式,來決定有沒有面對面面試的機會(in-person interview)。

投履歷時,千萬要多留心記得自己投過哪些公司,萬一對方打來想要做電話面試時,你卻展現出一頭霧水的態度,那很有可能之後的機會都會流失掉。

下一段會有面試的基本問題,要好好準備,任何階段都很有可能被問到。

回答問題時,盡量給滿3個points。

再來就是,(廢)話不要太多。如果遇到沒準備也反應不來的問題,客氣的向面試官要點時間思考。

最後,請從容不迫,不要過份緊張。我覺得在加拿大面試比在台灣輕鬆太多太多太多了。就當去聊天吧(欸!還是要準備啦)。

常見面試基本問題

#1 Tell me about yourself / Introduce yourself?

拜託各位,千萬不要從身家背景開始介紹起自己,像是現在幾歲,拿什麼簽證,為什麼來加拿大這種回答,都!不!要!

直接告訴面試官:

  • 自己的特長(盡量跟工作有關):self-motivated, well-organized, detail-oriented等等等等
  • 曾有幾年的工作經驗:盡量跟應徵職位相關,如果沒有,就想看看在學生時期有沒有相關的經驗
  • 過去很值得拿來說嘴的經歷:請簡單明瞭但讓人留下印象。
  • 累積什麼技能,熟悉什麼軟硬體等。
  • 盡量60-90秒講完。

我都會跟他們說:在房地產擔任櫃台的工作時,因學習能力強,效率高,不到一年就被指派擔任會計經理的職務代理人。(這會讓面試官留下好印象)

#2 Why do you want to work at our company?

大部分的公司,通常會先寫email跟你約可以電話面談的時間,當收到這封信時,先別開心得太早,趕快到該公司網站好好的瀏覽過,並找出3個公司特色或讓你印象深刻的點,再利用自己過去的經驗或期望,具體的描述這些points為何吸引你。

#3 What are your strengths and weakness?

3 points! 優缺點(強項弱項)各提出3個,最理想的就是弱項(或缺點)其實也可能是強項。以我自己的例子,我會說

When it comes to a task, I like to get it done in a speedy way which it always does, however, I may miss some details.

➡ 做事情速度快,但不夠仔細。(感覺是優點也是缺點)。

#4 Why are you leaving your current job?

不管真實的原因是什麼,都不要讓面試官覺得是你自己的問題,像是跟前公司的同事或老闆不合所以離職,又或是討厭前公司文化等等等的,不然面試官可能會認為,你將來也會因為同樣理由而離職,乾脆就不考慮錄取你。所以離職理由要好好的著墨。

通常我會離職都有很正當的原因,像是剛好有新的機會來臨,或是家人搬家之類的。

但是,我確實有一份工作是真的很討厭那間公司的文化和風氣而離職,當被問到時,我只是淡淡的說,公司同事語言性騷擾(這是真的)和不尊重的行為,讓我沒辦法忍受。

這樣的理由,在加拿大是完全可以被接受,因為職場性騷擾和霸凌是加拿大公司文化絕對禁止的事,幾乎所有大公司,在員工訓練時,都一定會把這課題納入訓練教材,並且所有員工都要簽名表示同意。

補充一下:除了職場性騷擾和霸凌外,各種歧視(種族,性別等)也是會造成嚴重後果。所以上班沒事不要開黃腔!(笑)

#5 Tell Me About a Time You Made a Mistake.

重點不是做錯了什麼,而是你怎麼解決,學到了什麼,以後會怎麼避免類似的錯誤再次發生。

啊!還有另一個重點是,不要讓對方覺得你在怪別人,因為別人怎樣,所以害你做了這樣的錯事(即使這真的很常在職場發生,幫人背黑鍋!討厭!)。

#6 What Type of Work Environment Do You Prefer?

事先研究應徵的公司文化,就以那樣的文化為回答的基準。

你總不能應徵一個很保守的公司,然後跟他們說: I like the work environment with lots of flexibilities and easy to communicate with supervisors.

#7 What Do You Like Least About Your Job?

對於目前工作最不喜歡的事,可能是工作環境,也或許是工作內容。要小心但誠實的回答,重點是別讓面試官覺得你在抱怨現任公司同事或主管,盡可能客觀地找出不喜歡做,但無論如何,你還是會做好的工作。畢竟談論工作內容本身,比較安全。

我的千篇一律回答:Data entry, I understand this is an inevitable task as an administrative assistant, but I fount out it is abit dry for me, however, my data entry accuracy rate is pretty high, it’s nearly 98% accurate.

#8 Where Do You See Yourself in Five Years?

老實說,我真的很討厭這個問題。至今可能都還回答不怎麼好,但是這問題真的很常出現在面試裡,有夠煩!(笑)

好啦!但還是要給大家一點建議。這個問題呢,主要是讓面試官知道你是不是個有野心的人?或是這份職缺是不是符合你對未來的想像。

我會回答:I picture myself in this role in five years will be work independently and able to provide constructive suggestions to create a win-win situation between the company and myself. The company gains the revenue, and I obtain the self-esteem.

#9 What is your salary expectations?

大膽的開價吧!別低估自己的能力或削價競爭,之後要爭取到應得的價值時,還不是要再一番努力?那不如一開始,就先開好自己的價碼,但也不要overpriced了!

不過,在加拿大,不少公司都會在求才資訊中提及薪水範圍,讓求職者決定是否要投遞履歷,以免浪費彼此時間。

#10 When Can You Start?

這個就看個人情況,特別列出這題,是要提醒大家,如果你是在職的情況下去面試,那請一定要跟面試官說,你必須跟前公司交接,並給兩星期的離職通知,大部分的新公司都會理解。

因為在加拿大,通常要離職都是給2個禮拜的時間讓雇主安排後續,雖然沒有硬性規定,但大部分的人都會這麼做。

曾經,面試公司問了我這樣的問題,我回答: I will need to give them 2 weeks notice, and help them with the transition.

面試我的人說: Totally understand, if you don’t do so, we will be worried as you may treat us with the same way.

結論

英文面試

面試前,再好好看一次履歷,稍微回想一下每個工作最值得拿出來說嘴的故事;面試時,保持冷靜,真的無法保持微笑也沒關係,做你自己就對了!(但壞習慣不要拿出來);面試後,就當作是夢一場,不要太放在心上,以免之後失望太大。

在加拿大參加了很多場電話面試和面對面的面試,這裡的人,有時候很會讓你有種『我們已經決定要錄取你』的錯覺,或許真的是文化不同,畢竟西方文化習慣以『讚美』、『正向』和『鼓勵』的方式來處理一切事務,所以,平常心真的很重要。

希望大家都能面試闖關順利,找到他喜歡你,你也喜歡他的工作。


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